Compre paquetes de Internet, tarjetas AS y bucles de Simpati ahora a través del mismo USSD

KOMPAS.com – La celda de telecomunicaciones combina productos prepagos Simpatía, Kartu A.S., Y Círculo Conviértete en un nuevo Telcomcell prepago.

Con esta fusión, los servicios al cliente de los tres productos prepagos más antiguos de Telcomcell se equipararán gradualmente en el futuro, dijo Denny Abidin, vicepresidente de comunicaciones corporativas de Telcomcell.

Comenzó a equiparar el número de USSD para comprar un paquete nuevo o para verificar el paquete activo del usuario.

«Por ejemplo, uno Puntos de contacto con el cliente Esto significa que el UMB (navegador de menú USSD) adjunto a * 363 # no está separado para cada archivo. Marca Nuevamente «, dijo Denny.

En este caso, el código USSD * 363 # se puede utilizar para proporcionar información sobre la consulta. Paquete de Internet Para clientes, ofertas promocionales, activación de paquetes, compra de cuota adicional, comprobar el estado de la cuota, darse de baja de los paquetes.

Antes de fusionar Simpati, Kartu AS y Loop‌, los usuarios tenían que acceder a un UMB diferente para comprar paquetes.

Por ejemplo, los clientes de Sympathy compran paquetes mediante el código USSD * 363 #. Luego, los clientes de Cart AS pueden comprar paquetes a través de UMB * 100 #. Mientras tanto, los clientes de Loop compran paquetes de Internet a través del código USSD * 567 #.

Entonces, en el futuro, los clientes de Simpati, Kartu AS y Loop pueden comprar paquetes de Internet a través de un solo paquete, que es el código USSD * 363 #.

Lea también: Simpati, ASCard y Loop Telecomsel se han fusionado en prepago, ¿qué pasará con los clientes?

Vale la pena señalar que con la presencia de Telcomcell prepago, Telcomcell ha lanzado una nueva variante de paquete, así como un paquete de inicio con el mismo nombre.

Ahora, como está integrado en Telcomcell prepago, los paquetes en Sympathy, Kartu AS y Loop se fusionarán gradualmente y luego se reemplazarán con los paquetes de Telcomcell prepago.