Cuando los clientes entran a comprar en Costco Wholesale, le muestran su tarjeta de membresía a un empleado que generalmente les sonríe y asiente antes de deslizar su carrito XL dentro del gran minorista. Pero ahora, el almacén está tomando medidas enérgicas contra sus parámetros de entrada para evitar que personas que no son miembros entren con un pretexto falso.
La compañía ha descubierto a amigos usando la tarjeta de membresía de otra persona para acceder a la gran tienda, por lo que está agregando un nuevo sistema a su llegada para combatir el problema.
«En los próximos meses, se implementarán dispositivos de escaneo de membresía en la entrada de su almacén local. Una vez utilizados, todos los miembros deberán escanear su tarjeta de membresía física o digital colocando un código de barras o código QR en el escáner antes de ingresar». costco dijo En un informe en línea. «Los invitados deben estar acompañados de una membresía válida para ingresar.»
Los clientes hacen fila para revisar sus compras en una tienda Costco en Teterboro, Nueva Jersey, el 28 de junio de 2023.
Kena Betancourt/Viewpress/Corbis vía Getty Images
El minorista del almacén dice que habrá un asistente en la puerta para ayudar a los clientes con preguntas o inquietudes.
«Si su membresía está inactiva, ha expirado o desea registrarse para obtener una nueva membresía, el asistente le pedirá que pase por el mostrador de membresía antes de ingresar al almacén para comprar», continúa el comunicado. «Además, si su tarjeta de membresía no tiene fotografía, prepárese para mostrar su identificación válida con fotografía».
Los miembros que no tengan una foto en la tarjeta pueden visitar el mostrador de membresía y tomar una foto para agregarla a la tarjeta.
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