OVO Energy se disculpa por aconsejar a los clientes que mantengan calientes a las mascotas

Algunas empresas y hogares británicos han visto un aumento en las tarifas de energía en los últimos meses, ya que los proveedores luchan con un fuerte aumento en los precios mayoristas del gas.

Según Bank of America, los consumidores británicos gastarán alrededor de £ 790 ($ 1,075) más en calefacción e iluminación de sus hogares este año. Los precios brutos del gas en Europa aumentaron un 400 % con respecto al año pasado y los precios de la electricidad aumentaron un 300 %, dijeron analistas bancarios la semana pasada. El aumento se debió al clima frío, la falla de una central nuclear en Francia y la reducción del suministro de gas de Rusia.

Según National Energy Auction, más de 4 millones de hogares del Reino Unido están al borde de la escasez de combustible, y la organización benéfica espera aumentar a 2 millones, ya que se espera que los precios de la energía aumenten en abril.

OVO Energy retiró su consejo después de una ola de respuestas airadas de legisladores y activistas.

Luego de la disculpa, el legislador británico Darren Jones, presidente del Comité Selecto de Negocios del Parlamento, tuiteó: «Bueno, están felices de disculparse. No sé quién firmó la campaña de marketing para decirle a la gente en lugar de usar un suéter y comer gachas. Encienda el calor si no lo puedes comprar».

Halima Begum, presidenta del grupo de expertos sobre igualdad racial de la Fundación Runnymede, criticó los consejos «ofensivos» y «descuidados», especialmente sobre la recomendación de aptitud física y las implicaciones para las personas con discapacidad.

Begum dijo que la mitad de los 7 millones de personas que viven en la pobreza en el Reino Unido viven en una familia con una discapacidad o alguien en silla de ruedas. «¿Y tienen que hacer Starjump para mantener su derecho fundamental al calor?» Ella escribió en Twitter.