La baronesa Tani Grey-Thompson se vio obligada a «bajarse» de un tren LNER cuando se acercaba a King’s Cross de Londres.
estan hablando Programa de hoy de BBC Radio 4La 11 veces medallista de oro Paralímpica dijo que inicialmente había reservado ayuda para bajar del tren de las 19:15 desde Leeds, pero lo perdió y viajó en el de las 19:45.
Dijo que deberían haberla ayudado, pero después de esperar 20 minutos nadie vino, así que tuvo que intentar bajar.
LNER dijo que estaba investigando lo sucedido y dijo que «lamentaba entender que hubo un problema» en la estación.
La baronesa Grey-Thompson, que vive en Stockton, Teesside, dijo: «No había nadie allí para recibirme y esperé cinco minutos antes de poder publicar algo en las redes sociales porque tienes que salir durante cinco minutos. Después de 16 minutos de espera En King’s Cross no había nadie a la vista.
«Había un par de limpiadoras, pero no estaban aseguradas ni podían ayudarme. Así que decidí bajar del tren arrastrándome.
«Hoy más tarde voy a París y tengo algunas maletas. Las tiré en el andén, me levanté de la silla, me senté en el suelo junto a la puerta, lo cual no fue agradable, y luego tuve que gatear. «
Aunque tomó un tren posterior, «tenía un acuerdo» para encontrarse en el otro extremo.
Imágenes falsas«Estoy legalmente autorizado a dar la vuelta y pedir subir al tren.
«Queríamos tener embarque nivelado en el Reino Unido el 1 de enero de 2020 según la Ley de Discapacidad y Discriminación, pero el gobierno ha pospuesto la decisión.
«Puedo bajarme del tren si es necesario, pero hay demasiada gente.
«Realmente no puedo gatear, pero me siento en el suelo y arrastro las piernas, no hay nadie alrededor y anoche estaba muy enojado.
«Si el director del tren no me hubiera visto gatear, habría tenido que tirar del cordón de emergencia y habría retrasado el tren en dirección norte».
Un portavoz de LNER dijo: “Lamentamos saber que hubo un problema en la estación de King’s Cross de Londres el lunes por la tarde.
«Estamos investigando esto y estamos en contacto directo con el cliente».
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