Un video del propietario de un Tesla incapaz de cargar su Model S en una estación de sobrealimentación en el frío se ha vuelto viral.
Domenic Nati, locutor de radio en Virginia, intentó cargar su Tesla Model S antes de su viaje de vacaciones el viernes pasado, pero tuvo algunos problemas.
Se dice que 19°F – o -7°C- En ese momento.
Nati dice que primero intentó cargar en casa, luego probó en una estación Supercharger local, donde publicó este video en TikTok que se volvió viral:
Cuando se conectó al Supercharger, el automóvil mostró un mensaje que decía que estaba calentando la batería en preparación para la carga, pero en realidad no comenzó a cargarse, ni siquiera una hora después.
Natty dice que contactó a Tesla sobre el problema, pero no pudo recibir respuesta el sábado.
La toma de Electrek
Los videos y los informes de los medios sobre esto causan cierta confusión. Algunas personas asocian esto con problemas de carga normales en el frío.
En primer lugar, es cierto que la carga de los vehículos eléctricos se ve afectada por las bajas temperaturas, pero esto no es normal.
Se necesita tiempo para que el paquete de baterías se caliente lo suficiente como para aceptar altas tasas de carga. Es por eso que Tesla ha incorporado una función que le permite precargar el paquete de baterías si ingresa un punto de carga en el sistema de navegación.
Entonces, sí, hay problemas de carga en temperaturas frías, pero este no es el caso: es un problema técnico con el vehículo particular de este caballero.
He cargado vehículos Tesla y otros vehículos eléctricos en temperaturas inferiores a -7°C sin problema. Esto es desafortunado, pero parece ser un problema con el automóvil específico del propietario, en lugar de estar bajo garantía.
Lo más destacado, en todo caso, fue que no pudo contactar a nadie en Tesla para diagnósticos remotos. Este es un gran problema con el servicio de Tesla. Es difícil conseguir a alguien en el teléfono.
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