El juez falló la semana pasada Burger King se enfrenta a una demanda colectiva Se unió a las filas de otros gigantes de la comida rápida como McDonald’s, Burger King y Taco Bell al acusar a la cadena de publicidad engañosa.
La demanda, la última de una serie de acciones legales similares, se presentó originalmente en marzo de 2020, alegando que la cadena de hamburguesas infló falsamente el tamaño de sus exclusivos sándwiches Whopper en materiales promocionales.
La demanda alega que Burger King hizo que las Whoppers parecieran dos veces más grandes de lo anunciado, mientras que las hamburguesas reales servidas a los clientes eran un 35% más pequeñas de lo comercializado.
«Burger King anuncia sus hamburguesas como hamburguesas más grandes en comparación con la competencia y tiene una mayor cantidad de hamburguesas de carne y aderezos que desbordan el pan», dice el documento.
«Si bien el tamaño de la Whopper y la hamburguesa de carne aumentó en los anuncios de Burger King, la cantidad de carne o ingredientes en la Whopper real que recibieron los clientes no aumentó», continuó, acusando a Burger King de «exagerar la cantidad de producto». Casi todos los elementos del menú en sus promociones actuales».
El caso contra Taco Bell:Taco Bell demanda carne y frijoles en pizzas mexicanas y wraps crujientes
Los consumidores denuncian publicidad engañosa
La demanda fue presentada por el abogado de Florida Anthony Russo, quien representa a demandantes de Florida, Nueva York, Illinois, Massachusetts, Michigan, California, Connecticut, Ohio, Kentucky, Mississippi, Pensilvania y Arizona.
Estos demandantes dicen que se sintieron «decepcionados» después de comprar productos de Burger King, basándose en su apariencia en las fotografías, y al descubrir que eran más pequeños cuando realmente los sirvieron. Según documentos judiciales, los denunciantes dijeron que la comida no se parecía a las imágenes anunciadas y que no la habrían comprado si hubieran alegado que habían sido engañados.
Burger King negó las acusaciones y pidió al juez que desestimara el caso, diciendo que los consumidores razonables saben desde hace mucho tiempo que los alimentos en los anuncios se presentan lo más «apetecibles posible» y que no están obligados a servir hamburguesas que se parezcan a ellos. «Exactamente como en la imagen.»
Caso de Buffalo Wild Wings:Las ‘alas’ de Buffalo Wild Wings son carne de pechuga, demandada por un hombre de Chicago
«PKC indica claramente cuánta carne hay en la Whopper», dijo la compañía en el documento.
Citando sus propios materiales de marketing, Burger King señala un descargo de responsabilidad que deja en claro que los asteriscos que acompañan a la afirmación de que su sándwich Whopper es «1/4 libra* de deliciosa carne de res a la parrilla» dejan en claro que el peso se refiere a lo primero. Buñuelos cocidos.
«Los demandantes no pueden argumentar que BKC sirvió menos de un cuarto de libra de carne en cualquier Whopper o Big King», dijo Burger King. «En cambio, argumentan que ‘esperaban’ más carne debido a las hamburguesas que sobresalen en las imágenes».
El juez concede el permiso.
En un fallo del miércoles pasado, el juez de distrito estadounidense Roy Altman acordó desestimar las acusaciones de que los anuncios televisivos y en línea de Burger King engañaban a los clientes, así como que la compañía violaba las leyes de protección al consumidor.
Sin embargo, dictaminó que otros elementos del caso, incluyendo tergiversación negligente, incumplimiento de contrato y enriquecimiento injusto, podrían seguir adelante, diciendo que el tribunal no estaba en condiciones de determinar si la diferencia entre los productos recibidos y anunciados era «suficiente para sustituir «. Persiguiendo las opciones del consumidor estadounidense razonable.»
En cambio, «es mejor dejar esa determinación en manos del consumidor, quien, si el caso llega tan lejos, se sentará en el estrado del jurado y nos dirá lo que la gente razonable piensa sobre el asunto».
En una declaración enviada a USA TODAY tras el fallo, un portavoz de Burger King dijo: «Las afirmaciones de los demandantes son falsas. Las hamburguesas de carne asada a la parrilla que se muestran en nuestro anuncio son las mismas que se utilizan en los millones de sándwiches Whopper que servimos a los huéspedes en todo el país. «
Anthony Russo, abogado de los demandantes, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Casos de comida rápida
El caso es el último de una serie de demandas recientes contra cadenas de restaurantes.
El mes pasado, un hombre de Nueva York demandó a Taco Bell por publicidad engañosa, diciendo que su pizza mexicana «tenía sólo la mitad del relleno de carne y frijoles que esperaba».
En marzo, un hombre de Chicago demandó a Buffalo Wild Wings, alegando que las «alitas deshuesadas» de la compañía no eran alitas en absoluto, sino pechugas de pollo baratas. Buffalo Wild Wings negó las acusaciones y pidió a un juez que desestimara la demanda, diciendo que las «alitas deshuesadas» no engañarían a los «consumidores razonables».
Mientras tanto, McDonald’s, Burger King y Wendy’s fueron demandados el año pasado por el tamaño de sus hamburguesas con queso.
«Fanática de la web. Pionero de la comida. Organizador amigable con los inconformistas. Empresaria de por vida»
/https%3A%2F%2Fasset.kgnewsroom.com%2Fphoto%2Fpre%2F2024%2F04%2F30%2F888f7e78-feea-449e-864b-c7ed7166390b_jpg.jpg){kind=logo}
More Stories
El director ejecutivo de UHG dice que los piratas informáticos de Change Healthcare están utilizando credenciales robadas, y no MFA
Conmoción en la fiesta WHCD de CBS
Ese es el salario que dice el informe para ser considerado rico en California