Sophie Morgan de Loose Women afirma que British Airways rompió su silla de ruedas de £ 8000 en tránsito

Sophie Morgan, de Loose Women, afirmó que British Airways dañó su silla de ruedas de £ 8,000 en tránsito y le dijo que me enviara un correo electrónico cuando se quejó.

Sophie, de 37 años, sufrió una lesión en la médula espinal T6 en un accidente automovilístico en 2003 que la dejó paralizada a la edad de 18 años.

Necesita una silla de ruedas en todo momento, pero dijo que no obtuvo el apoyo que necesitaba cuando British Airways dañó su silla al «fijarle la empuñadura» en un vuelo de Los Ángeles a Londres Heathrow.

Habían conectado la silla a un porro que funciona con baterías sin permiso, y el personal no capacitado no podía separarlos, sin lo cual temía quedar atrapada.

Cuando desarmaron la silla de la batería, tuvieron que volver a armarla, dañándola y, como descubrió más tarde, también la luz. roto

En Instagram, la estrella de televisión Sophie dijo: «Lo pasé genial en Heathrow.

‘Alguien – y nadie es responsable – decidió conectar mi silla de ruedas y mi patek (accesorio alimentado por batería) al transporte (fueron revisados ​​por separado, en dos partes, desconectados) y lo hicieron a) sin permiso y b) completamente mal !!!

‘¡Dios mío!’ Sophie estaba completamente angustiada porque le preocupaba poder volver a sentarse en su silla para irse a casa.

Ella dijo: Tardó más de media hora en «descomponerse». [the chair and battery pack] Además, en ese momento tenía que sentarme en una silla de pasillo que no era segura.

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Aterrador: Sophie documenta toda su experiencia en la silla rota y estaba «literalmente temblando»

«Tomó más de media hora separarlos y durante ese tiempo tuve que sentarme en una silla de pasillo que no era segura y no sabía si iba a poder volver a sentarme en mi silla».

«Finalmente, los desarmaron y volví a mi silla y volví a colocar el bate, pero no era seguro de usar». Entonces descubrí más daños.

Dijo que el servicio al cliente que experimentó después de esto fue completamente inaceptable.

‘¿¡Qué te pidió British Airways que hicieras!? Enviar correo electrónico a través del sitio web.

‘Esto tiene que parar. Miles de sillas son dañadas por las aerolíneas cada año. Es #JustPlaneWrong.’

Sophie filmó un video que la mostraba literalmente temblando porque le preocupaba no poder volver a subir a la silla en la que estaba apoyada.

Trauma: En 2003, una lesión en la médula espinal T6 dejó a Sophie en una silla de ruedas a la edad de 18 años con un derrame cerebral desde el pecho hacia abajo.

MailOnline se ha puesto en contacto con un portavoz de British Airways para hacer comentarios.

La activista con sede en Londres, Sophie, ha sido objeto de una serie de proyectos impresionantes, incluida la presentación de la cobertura televisiva de Channel 4 de los Juegos Paralímpicos de 2016 en Río de Janeiro.

Apareciendo en Lorraine en 2021, Sophie dijo que creía que su discapacidad había «hecho su vida» y la animó a «vivir bien», mientras que muchos tenían «miedo al cambio».

Ella dijo: ‘Creo que la gente tiene miedo al cambio, no les gusta, hay un miedo a su alrededor, dijo Sophie. Pero para mí, mi transición ha traído tantos aspectos positivos que me apoyo en ella y la busco.

‘Quiero que la vida sea diferente, llena de variedad y emoción.

Notable: Sophie dijo que su discapacidad ‘hizo su vida’ y la alentó a ‘vivir su vida correctamente’ – En la foto de Lorraine en 2021

“Creo que he aprendido por las malas que las peores cosas que te suceden pueden conducir a una vida mejor.

Es difícil para las personas identificarse, ven mi discapacidad y piensan que arruinará una vida, pero he encontrado lo contrario, creo que ha hecho mi vida.

Sophie, que lanzó su exitosa carrera televisiva en 2009, dice que si bien ha sido difícil adaptarse a su lesión, se ha convertido en «parte de lo que ella es».

“Cuando me lesioné, era obvio que a una edad temprana me adapté inicialmente, estaba paralizado y usaba una silla de ruedas.

«Fue mucho trabajo descubrir mi identidad, quién iba a ser y cómo iba a hacerlo», dijo.

“Realmente no tenía ninguna experiencia con una discapacidad, fui la primera persona discapacitada que conocí y tenía mucho que aprender y aprender.

«Pero a lo largo de los años se ha convertido en parte de lo que soy y me ha hecho pensar en cómo vivir bien la vida, porque casi pierdo la vida y es muy importante para mí».

Marcando la diferencia: el activista con sede en Londres ha sido objeto de una serie de proyectos impresionantes, incluida la presentación de la cobertura televisiva de Channel 4 de los Juegos Paralímpicos en Río de Janeiro. Aparece en una foto con sus coanfitriones en 2016.