Los trabajadores remotos se sienten más desconectados que los de la oficina

Una sensación de desapego desde la perspectiva empresarial no es suficiente para deshacerse de un estilo de vida remoto. Justin Paget – Getty Images

Los trabajadores remotos están menos conectados con la misión de su empresa ahora que antes de la pandemia. Pero todavía no quieren venir a la oficina.

un nuevo paso encuesta Gallup De los casi 9.000 trabajadores estadounidenses con trabajos de teletrabajo, sólo el 28% de los teletrabajadores se sienten conectados con la misión de su empresa, una caída del 4% respecto al año pasado. Casi un tercio (33%) de los trabajadores que van a la oficina todos los días se sienten conectados. No mucha diferencia.

La falta de una misión y un propósito común entre los empleados presenciales y remotos puede perjudicar el desempeño general, escribió Jim Harter, científico jefe del lugar de trabajo de Gallup y autor del informe. «Las relaciones de muchos empleados con sus empleadores se están volviendo cada vez más ‘laborales’ y menos leales, con implicaciones potenciales para la retención de clientes y empleados, la productividad y la calidad del trabajo». En otras palabras, hay poca motivación para ir más allá si no estás alineado o no apoyas la misión de una empresa.

Todo el personal en el sitio informó grandes avances en el compromiso, especialmente en las áreas de saber qué se esperaba de ellos, tener los materiales y equipos para hacer su trabajo y tener la oportunidad de hacer lo que mejor saben hacer cada día.

Harter escribió que los «gerentes excepcionales» tienen más posibilidades de llevar ese éxito a los trabajadores remotos. Es decir, directivos que comunican. A Un estudio previo A partir de mayo, Gallup determinó que los gerentes deberían tener al menos una conversación significativa con cada empleado durante 15 a 30 minutos por semana. Esta charla debe abordar el reconocimiento, la colaboración, los objetivos, las prioridades y las fortalezas actuales del trabajador.

Pero la salsa secreta, como siempre, parece ser un proyecto híbrido. Los trabajadores que se desplazan algunos días a la semana reportaron el mayor apego al propósito de la organización; Gallup dijo que el 35% de ellos sentía que su trabajo era importante.

Incluso si no están conectados, a los trabajadores remotos no les importa demasiado. Alrededor del 30 por ciento de los trabajadores estadounidenses con trabajos de teletrabajo trabajan completamente desde casa, encontró el Times, una cifra que se ha mantenido estable año tras año. (Nadie sabe si las órdenes de regreso a la oficina del Día del Trabajo de este año tendrán algún impacto en la asistencia a la oficina; ciertamente no ha sido así en los últimos tres años).

Si bien en general sigue siendo baja, la participación total vuelve a aumentar; El 34% de los trabajadores estadounidenses dicen estar comprometidos en el trabajo, frente al 32% del año pasado. Además, la proporción de empleados activamente desconectados ha caído del 18% el año pasado al 16% este año, encontró Gallup.

Si bien Gallup considera que los trabajadores remotos tienen más probabilidades que sus colegas en la oficina, otros datos sugieren que no es tan claro. A Revisión de diciembre de 2022 Andrew Brodsky, profesor de la Universidad de Texas, y Mike Toliver, gerente de producto de la empresa de software Vyopta, descubrieron que los trabajadores remotos realmente existen. Más Compromiso significa reunirse con más frecuencia y durante más tiempo que los trabajadores de oficina. Sus datos, escribieron, «sugiere que el aumento de las reuniones se debió, al menos en parte, a un aumento del compromiso, en lugar de a una mayor necesidad de pretender estar plenamente empleado».

Una vez más, las reuniones no lo son todo: un indicador infalible de compromiso o empoderamiento. Según un informe de Gallup de principios de este año, el estrés está relacionado con el compromiso, y los niveles de estrés en la fuerza laboral estadounidense están en niveles récord. Gallup es Informe sobre el estado del lugar de trabajo mundial, publicado en junio, encontró que el 44% de los empleados sienten «mucho» estrés. En 2019, el 38% dijo lo mismo. Gallup descubrió que los empleados activamente no comprometidos reportaban un 26% más de estrés que los empleados comprometidos.

A nivel mundial, los trabajadores totalmente remotos e híbridos tienden a experimentar altos niveles de estrés.A pesar de reportando tasas más altas de participación. como Buena suerte Chloe Berger dijo: «Es difícil sentirse comprometido con un trabajo cuando la mayor parte del tiempo estás infeliz».